Privacy policy

Privacyverklaring – Xbikes.be

Bij Xbikes hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, en hoe wij deze gegevens beveiligen.

1. Wie zijn wij?

Xbikes
Website: www.xbikes.be
Contact: info@xbikes.be
Vestiging: Zele, België

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen enkel de persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt via:

• het contactformulier

• het plaatsen van een bestelling

• inschrijving op onze nieuwsbrief

• deelname aan acties of promoties

Dit kan onder andere gaan om:

• Naam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Adresgegevens

• Betaalinformatie (bij aankopen)

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van bestellingen

• Klantendienst en opvolging van vragen

• Verzenden van nieuwsbrieven en promoties (indien je je hebt ingeschreven)

• Wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding en garantie)

4. Delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor:

• Het afhandelen van je bestelling (bijv. leverdiensten, betaalproviders)

• Wettelijke verplichtingen
  Met al onze externe partners sluiten wij een verwerkersovereenkomst om jouw gegevens te beschermen.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld werden, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Jouw gegevens in te kijken

• Gegevens te corrigeren of verwijderen

• Je verzet aan te tekenen tegen het gebruik van je gegevens

• Je toestemming in te trekken (voor nieuwsbrieven, enz.)

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@xbikes.be.

7. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en bezoekersstatistieken bij te houden. Bij je eerste bezoek vragen wij jouw toestemming voor het gebruik van cookies. Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen via je browserinstellingen.

9. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan in de toekomst worden aangepast. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.